Envío y Entrega

¿CUÁNDO SE PROCESARÁ MI PEDIDO?
Queremos asegurarnos de que recibas tus artículos lo más rápido posible. Al realizar el pedido, asegúrate de seleccionar el modelo y el color correctos porque no podemos modificar tus pedidos. No se pueden realizar modificaciones ni cancelaciones una vez que el pedido esté en el sistema.

Los pedidos se procesarán dentro de los 2 a 5 días hábiles posteriores al pedido y se enviarán al día siguiente del día de procesamiento.

Todos los pedidos se procesan y envían desde nuestro almacén en China. Por favor, permite tiempo adicional para que tu pedido se procese durante las vacaciones y las temporadas de rebajas.

CONFIRMACIÓN DE ENVÍO

Se te envía un correo electrónico de confirmación de envío tan pronto como se haya enviado tu compra, lo que te permitirá rastrear el estado de tu envío. Los costos de envío dependen del peso del paquete y la ubicación de entrega. Los clientes son responsables de los aranceles e impuestos aduaneros para todos los pedidos internacionales.

SEGUIMIENTO

Como receptor, será su exclusiva responsabilidad rastrear su pedido y enviar los requisitos necesarios a la aduana o mensajería; de lo contrario, si el pedido ha sido etiquetado como devuelto al remitente o entrega fallida debido a que el receptor no pudo hacer un seguimiento o no envió los requisitos necesarios o la notificación al mensajero, no podemos procesar ningún reembolso o reemplazo de forma gratuita y es posible que deba realizar el pedido nuevamente.

ENTREGA

Su oficina de aduanas local puede requerir documentos adicionales y tiempo para liberar su paquete, lo que puede retrasar el tiempo de entrega estimado.

Su pedido puede ser entregado por la oficina de correos local o un mensajero local. Dependiendo de su área, la mayoría de los pedidos serán entregados por su servicio postal local, por lo que el paquete se recibirá con su correo regular. Si no está en casa cuando se realiza la entrega, el servicio postal puede dejar una tarjeta de aviso para avisarle sobre cómo y dónde se puede recoger su entrega.

IMPUESTOS Y ARANCELES

Se pueden cobrar impuestos de importación, aranceles y tarifas aduaneras relacionadas una vez que el paquete llega al país de destino. Estos cargos son determinados por la oficina de aduanas del destino específico.

El pago de estos cargos e impuestos es responsabilidad del destinatario y no lo cubriremos aquí en Locust purevibees E-commerce Limited Company.
Para obtener más detalles sobre los cargos, comuníquese con su oficina de aduanas local.

ADUANAS Y REGLAMENTOS

Usted es responsable de verificar las regulaciones postales locales para los artículos restringidos, ya que no nos hacemos responsables de los artículos que no se aceptan en el país específico.

TARIFAS DE TRANSACCIONES EXTRANJERAS

Si su cuenta de tarjeta de crédito está en una moneda distinta al dólar estadounidense, se le puede cobrar a un tipo de cambio diferente al que se cotiza en nuestro sitio web. También puede estar sujeto a una tarifa de transacción en moneda extranjera. Estas tarifas están determinadas por las políticas de precios y tarifas de transacción de su banco. No somos responsables del tipo de cambio de los cargos que su banco o la compañía emisora ​​de la tarjeta de crédito pueda cobrarle. Para obtener más detalles sobre las tarifas de transacción extranjera, comuníquese con su banco.

Los precios de nuestra tienda se muestran en su moneda local, pero en USD cuando realiza el pago. Todas las transacciones se manejarán en USD a través de Paypal o Stripe en la página de pago.

CANCELACIÓN/CAMBIOS

Si necesita cambiar o cancelar su pedido, comuníquese con nosotros de inmediato. Procesamos y enviamos los pedidos rápidamente (¡somos rápidos!). Una vez que nuestro almacén haya procesado su pedido, no podremos realizar ningún cambio.
Tenga en cuenta que los pedidos que ya se hayan empaquetado o enviado no se pueden cancelar.